ООО «Теллама» (лицензия на осуществление образовательной деятельности регистрационный номер 039729 от 13 ноября 2018 года выдана Департаментом образования города Москвы), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному лицу, имеющему право на акцепт настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, указанных ниже.

1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя заключить договор об оказании услуг (п.2 ст. 437 ГК РФ).
1.2. Заказчик — лицо, оплатившее услуги Исполнителя.
1.3. Обучающийся — физическое лицо, которое является непосредственным потребителем услуг Исполнителя. Обучающимся может стать как сам Заказчик, если он является физическим лицом, так и иное физическое лицо, если Заказчик — юридическое лицо.
1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком. Факт оплаты Заказчиком первого платежа за услугу Исполнителя означает, что Заказчик согласен со всеми положениями оферты и обязуется им следовать.
1.5. Образовательная программа — комплекс основных характеристик предоставляемого Исполнителем обучения (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, представленный в виде блоков обучения, разделенных на занятия, согласно календарному плану, а также в виде иных компонентов, оценочных и методических материалов, форм аттестации, установленных Исполнителем.

2.1. В момент акцепта оферты Заказчиком между Заказчиком и Исполнителем заключается договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных в оферте (далее — Договор).
2.2. По Договору Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги в порядке и на условиях, установленных Договором, а Заказчик обязуется их оплатить и обеспечить прохождение Обучающимся Образовательной программы согласно расписанию занятий, соблюдая обязанности, предусмотренные Договором.

3.1. Доступ к Образовательной программе предоставляется возмездно, в соответствии с выбранной и оплаченной Заказчиком Образовательной программой.
3.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на сайте tellama.ru. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять скидки при оплате услуг. Валюта оплаты услуг исполнителя — российский рубль.
3.3. Заказчик оплачивает услуги по Договору путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством интернет-эквайринга на сайте https://www.tellama.ru/oplata-obucheniya или банковским переводом на расчетный счет Исполнителя согласно графику, указанному на странице с описанием соответствующей Образовательной программы.
3.4. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Стоимость обучения не облагается НДС в соответствии со ст. 346 Налогового кодекса РФ в связи с применением Исполнителем УСН.
3.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте.

4.1. Исполнитель оказывает услуги по Договору в соответствии с учебным планом и годовым календарным учебным графиком, расписанием занятий и другими локальными нормативными актами.
4.2. Перед началом обучения Исполнитель может провести дистанционное или очное собеседование с Обучающимся, по итогам которого определяется уровень знаний Обучающегося и определяется группа для занятий в соответствии с уровнем подготовки.
4.3. Перед началом обучения Исполнитель может предоставить Обучающемуся материалы Образовательной программы, в том числе методические материалы. Способ отправки таких материалов определяется Исполнителем. Учебные пособия предоставляются Исполнителем при условии их оплаты Обучающимся или приобретаются Обучающимся самостоятельно.
4.4. Исполнитель имеет право самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Обучающегося; определять состав педагогического персонала.
4.5. В случае необходимости Исполнитель имеет право произвести замену преподавателя на преподавателя с аналогичной квалификацией; разрабатывать, утверждать, а также корректировать расписание занятий, сохраняя общую продолжительность обучения; выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения новые программы, способствующие повышению эффективности обучения.
4.6. Исполнитель формирует расписание занятий, которое размещается на Интернет-сайте и направляется Обучающимся посредством электронной почты или в мессенджерах. Обучающийся несет ответственность за корректность предоставленных контактных данных и обязуется своевременно просматривать входящие сообщения.
4.7. Исполнитель обязуется своевременно оповещать обо всех изменениях в учебном плане и расписании посредством электронной почты или в мессенджерах.
4.8. Обучение происходит в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий. Обучающийся обязуется посещать онлайн-занятия согласно учебному расписанию. Занятия проводятся при помощи сервисов удалённой конференцсвязи. Для участия в онлайн-занятиях обязательно наличие скоростного подключения к сети интернет, устройств ввода/вывода информации (веб-камера, микрофон и устройство для воспроизведения звука), необходимых для прохождения курса в полном объеме.
4.9. При отмене занятий по вине Исполнителя занятия переносятся на другие дни по договоренности с Обучающимся.
4.10. Если Обучающийся не может принять участие в предстоящем занятии, он обязан уведомить о пропуске занятия Исполнителя по телефону, посредством электронной почты или в мессенджерах не менее, чем за 24 часа до начала занятия.
4.11. Если Обучающийся не уведомляет Исполнителя о пропуске занятия в установленный срок, занятие считается проведенным и оплачивается Заказчиком в полном объеме.
4.12. Если Обучающийся уведомляет Исполнителя о пропуске занятия в установленный срок, то занятие может быть проведено в другие дни по договоренности с Обучающимся.
4.13. Обучающийся обязуется предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, необходимые для выполнения обязанностей по Договору, посещать занятия согласно расписанию, выполнять задания по подготовке к занятиям в соответствии с Образовательной программой.
4.14. Обучающемуся запрещается копирование, воспроизведение, переработка, дополнение, выгрузка, размещение и любая передача материалов Образовательной программы третьим лицам без заключения соответствующего договора с Исполнителем.

5.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
5.2. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения своих обязательств, установленных Договором, если Заказчик или Обучающийся нарушают условия Договора, а также в том случае, если Обучающийся не соблюдает требования Образовательной программы.
5.3. В случае отказа Исполнителя обязательства Исполнителя признаются исполненными в полном объеме надлежащим образом, а Исполнитель не возвращает фактические уплаченные Заказчиком денежные средства.
5.4. Заказчик вправе досрочно отказаться от дальнейшего обучения без объяснения причин, о чем уведомляет Исполнителя в письменном виде за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора.
5.5. Стороны признают, что в случае досрочного прекращения Договора по любым причинам, в том числе в связи с отсутствием оплаты второго и последующих блоков занятий, денежные средства, поступившие в оплату последнего и текущего блока занятий, не возвращаются.
5.6. Если какое-либо положение Договора, а также иных документов, применимых к отношениям сторон, обозначенных в Договоре, или их часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или их часть не будут считаться частью Договора, а также иных документов, применимых к отношениям сторон, и при этом не затронут юридической силы остальной части правовых документов, применимых к отношениям сторон.
5.7. Исполнитель вправе в любое время без уведомления Заказчика или Обучающегося изменить Договор (Оферту) и Политику конфиденциальности. Риск неознакомления с новой редакцией Договора (Оферты) и Политики конфиденциальности несет Заказчик.

6.1. Внося персональные данные на сайте или предоставляя данные иным способом, Заказчик и (или) Обучающийся подтверждают передачу своих персональных данных Исполнителю своей волей и в своем интересе и выражают согласие на обработку своих персональных Исполнителем для целей исполнения Договора, в том числе, передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора. Обработка указанных Заказчиком данных осуществляется на основании Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» и Политики конфиденциальности, опубликованной на сайте https://www.tellama.ru/politika-konfidencialnosti.
6.2. Исполнитель подтверждает, что переданные Заказчиком персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора.
6.3. Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе рекламную. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано в любое время путем направления соответствующего письменного уведомления.

7.1. По всем вопросам, неурегулированным Офертой и иными документами, применимыми к отношениям сторон, обозначенных в Оферте, применяется законодательство Российской Федерации, если иное не оговорено сторонами и/или не применяется в соответствии с международным законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и/или результатом событий чрезвычайного характера, возникших после заключения договора.
7.3. Услуги считаются оказанными полностью и в срок, в надлежащем объеме и качестве в случае отсутствия письменной претензии Заказчика в течение 10 (десяти) календарных дней с момента проведения последнего занятия.
7.4. При возникновении разногласий обе стороны прилагают все усилия, чтобы решить спорный вопрос путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Полученная от другой стороны претензия должна быть рассмотрена в пятидневный срок.

ООО «ТЕЛЛАМА»
Адрес: г. Москва, ул. Селигерская, д26к1, пом XI
ИНН/КПП: 7713461166/771301001
ОГРН: 187746771354
р/с 40702810410000419245 в
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с 30101810145250000974;
БИК/ИНН 044525974/7710140679